Dernière modification : 2024-03-08
La présente politique est une déclaration de notre politique générale en matière de respect de la vie privée et de nos pratiques régissant les méthodes de collecte, de conservation et d’utilisation des informations relatives aux personnes physiques. Notre politique de confidentialité est facile à trouver puisqu’elle se trouve sur notre page d’accueil et sur chaque page de ce site web. Lorsque des données à caractère personnel sont demandées, des explications supplémentaires peuvent être fournies, le cas échéant, quant aux finalités pour lesquelles les données seront utilisées. La présente politique, accompagnée de toute explication complémentaire, est conçue pour fournir une protection de la vie privée adaptée à chaque visiteur ou utilisateur de ce site web (le « site ») situé à l’adresse www.abov.us aux États-Unis d’Amérique et à l’adresse abov.ca (abov.us/en-ca/ et abov.us/fr-ca) au Canada.
1. ENGAGEMENT SUR LA VIE PRIVEE
Le terme « données à caractère personnel » utilisé dans la présente politique fait référence à des informations telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique ou votre adresse postale, qui peuvent être utilisées pour vous identifier. ABOV ne traitera pas vos données personnelles sans votre consentement. Lors du traitement de vos données personnelles, nous nous engageons à respecter pleinement les normes internationalement reconnues en matière de protection de la vie privée. Ce faisant, nous veillons à ce que notre personnel respecte des normes strictes en matière de sécurité et de confidentialité.
Les sections suivantes expliquent comment et quand nous collectons vos données personnelles.
2. UTILISATION PRÉVUE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme d’enregistrement, ce qui vous permet de visiter notre site sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, certains services peuvent nécessiter une inscription. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il se peut que vous deviez remplir certains champs. Dans ces situations, si vous choisissez de ne pas communiquer les données personnelles que nous vous demandons, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site et que nous ne puissions pas répondre à votre demande.
ABOV Nutritional Products Ltd (« ABOV ») traite les données personnelles à des fins spécifiques et limitées, que nous vous indiquons lorsque nous vous demandons des informations. Par exemple, nous pouvons collecter et utiliser des données à caractère personnel pour vous fournir des produits ou des services, pour vous facturer les produits et services que vous demandez, pour commercialiser des produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser, ou pour communiquer avec vous à d’autres fins. Les informations que vous envoyez à notre service clientèle ne sont utilisées que pour résoudre votre problème et restent par ailleurs confidentielles.
ABOV ne conserve vos données que pendant la durée raisonnablement nécessaire à ces fins et conformément aux exigences légales ou éthiques applicables en matière de rapports ou de conservation de la documentation.
3. NON-DIVULGATION D’INFORMATIONS
ABOV ne vendra pas, ne partagera pas et ne distribuera pas vos données personnelles à des tiers en dehors d’ABOV. Toutefois, les données personnelles peuvent occasionnellement être transférées à des tiers qui agissent au nom ou pour le compte d’ABOV, ou dans le cadre des activités d’ABOV, en vue d’un traitement ultérieur conformément à l’objectif ou aux objectifs pour lesquels les données ont été collectées à l’origine.
En cas de divulgation de données à caractère personnel à un tiers, nous nous efforcerons de veiller à ce que le traitement soit effectué conformément aux finalités et dans les limites dans lesquelles les données ont été collectées à l’origine. Ces tiers peuvent être soumis à des politiques différentes en matière de protection de la vie privée. En cas de fermeture de ce site web, toutes les données personnelles seront détruites ou vous serez informé de tout nouveau mode d’utilisation des données afin que vous puissiez révoquer votre consentement à l’utilisation de ces données.
4. DROIT D’ACCÈS
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les mettre à jour ou d’exiger leur suppression. Nous nous efforçons de veiller à ce que les données à caractère personnel soient à jour, exactes et complètes. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles ou les corriger, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]. Vos demandes seront traitées rapidement et correctement. Aucun frais ne sera prélevé pour répondre à une demande de correction, mais pour toutes les autres demandes, ABOV peut facturer une somme modique pour couvrir ses frais. Les demandes de suppression de données à caractère personnel seront soumises à toutes les obligations légales et éthiques applicables en matière de rapports ou d’archivage ou de conservation de documents imposées à ABOV.
5. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles qu’il recueille en ligne, ABOV utilise des réseaux de données protégés, entre autres, par des pare-feu et des mots de passe conformes aux normes industrielles. L’accès aux données à caractère personnel est limité aux employés qui ont besoin d’utiliser ces données et qui ont été formés pour les traiter correctement et respecter des normes strictes de confidentialité. Si un employé enfreint nos politiques et procédures, il sera sanctionné en conséquence. Le respect par le personnel de nos politiques et procédures fait l’objet d’un audit et d’un examen réguliers. Bien que nous ne puissions pas garantir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des données, nous nous efforçons de prévenir ces événements malheureux.
6. TRANSFERT DE DONNÉES À L’ÉTRANGER
Nous pouvons transférer vos données à l’une des bases de données d’ABOV en dehors de votre pays de résidence. Si le niveau de protection de la vie privée dans un pays n’est pas adéquat, nous veillerons à ce que les transferts de données vers les bases de données d’ABOV dans ce pays soient protégés de manière adéquate et que le transfert de données à des tiers dans ces pays n’ait pas lieu à moins que nous n’obtenions au préalable votre consentement exprès à un tel transfert.
7. DONNÉES ANONYMES ET « COOKIES »
La plupart des informations qu’ABOV recueille sur son ou ses sites web sont des informations anonymes, telles que les pages que vous visitez et les recherches que vous effectuez. Lorsque vous visitez notre site web, nous ne recueillons aucune donnée personnelle vous concernant, sauf autorisation contraire de votre part.
Les informations anonymes sont traitées par ABOV afin d’améliorer le contenu du site et de compiler des statistiques globales sur les personnes qui utilisent notre site à des fins d’études de marché internes. Ce faisant, ABOV peut installer des « cookies » qui collectent le nom de domaine de premier niveau de l’utilisateur (par exemple, « bigmail.com » à partir d’une adresse électronique de [email protected]) ainsi que la date et l’heure de l’accès. Les cookies en eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour découvrir l’identité de l’utilisateur. Un cookie est un petit élément d’information envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permettra de décider si vous souhaitez l’accepter ou non.
8. SPAMMING
ABOV ne tolère pas le « spamming ». Le spamming est défini comme l’envoi de courriers électroniques non sollicités, généralement de nature commerciale, en grand nombre et de manière répétée à des personnes avec lesquelles l’expéditeur n’a jamais eu de contact auparavant ou qui ont refusé de recevoir de telles communications.
En revanche, si ABOV estime que certaines informations relatives aux produits, à la santé ou autres sont importantes pour vous, il se réserve le droit de vous en informer par courrier électronique tout en vous donnant la possibilité de refuser ce service.
9. INFORMATIONS PERSONNELLES ET ENFANTS
ABOV ne collectera, n’utilisera ni ne divulguera sciemment les données personnelles d’un mineur de moins de 13 ans sans avoir obtenu le consentement préalable d’une personne investie de la responsabilité parentale (par exemple, un parent ou un tuteur) par le biais d’un contact direct hors ligne. Nous fournirons aux parents (a) une notification des types spécifiques de données à caractère personnel collectées auprès du mineur, et (b) la possibilité de s’opposer à toute collecte, utilisation ou conservation ultérieure de ces informations. ABOV respecte les lois visant à protéger les enfants.
10. LIENS VERS D’AUTRES SITES
La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’à ce site, à l’exclusion des sites web de tiers. ABOV peut fournir des liens vers d’autres sites web qui, selon nous, peuvent intéresser nos visiteurs. Nous nous efforçons de faire en sorte que ces sites soient de la plus haute qualité. Toutefois, en raison de la nature du World Wide Web, ABOV ne peut garantir les normes de chaque lien de site Web qu’il fournit ni être responsable du contenu des sites non-ABOV.
11. PERSONNE DE CONTACT ET RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre respect de la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez faire des recommandations ou des commentaires pour améliorer la qualité de notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]. Notre responsable de la protection de la vie privée est Mary Lee, directrice. Nous visons à améliorer constamment les outils mis à votre disposition pour gérer les données que vous nous fournissez. Veuillez consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance de ces autres nouvelles fonctionnalités.